Od ponedeljka do petka 17 - 21, subota i nedalja 12 - 18 časova.
Telefon: +31 6 24 39 87 44 (zovite samo u gore navedeno vrijeme)
01.Kliknite na "Servisni nalog" i ispunite obrazac i pošaljite ga. U roku od 24 časa dobit ćete E-mail. Kad dobijete servisni nalog možete poslati Vaš satelitski prijemnik sa daljinskim upravljačem na našu adresu.
02.Ukoliko želite satelitski prijemnik donijeti na popravku potrebno je da dogovorite vrijeme za dolazak putem emaila ili telefonom. Kontakt
03.U većini slučajeva, vaš prijemnik će se popraviti u istom danu. Odmah nakon popravka primićete e-mail sa računom. Nakon što smo primili Vašu uplatu, prijemnik će biti vraćen poštom. Ako se neradi o uobičajnoj grešci i potrebno je problem tražiti onda će popravak vašeg satelitskog prijemnika potrajati duže vremena. Molimo ne šaljite bilo koju opreme za popravak dok ne dobijete servisni nalog !
Pobrinite se da Vaš satelitski prijemnik dobro upakujete da nebi došlo do oštećenje tijekom transporta. Ako budemo primorani zamijeniti paket zbog toga što je satelitski prijemnik loše upakovan i nesiguran za slanja poštom, naplatiti ćemo dodatne naknade!
Imate li sledeće probleme sa vašim satelitskim resiverom:
Satelitski prijemnik ne pokazuje ništa na displeju Nema slike i ekran je zatamnjen Nema signala Hard disk nevidljiv u meniju Ne reaguje na daljinski upravljač Prijemnik se sam isključuje
Imate Philips DSR-7005 satelitski prijemnik sa jednim ili više od gore navedenih simptoma, kliknite na "servisni nalog" ispunite obrazac i pošaljite ga. Kad dobijemo vaš zahtjev za popravku poslaćemo vam servisni nalog sa kojim možete poslati satelitski prijemnik, za par dana dobićete isti popravljen na vašu adresu!
Ukoliko želite satelitski prijemnik donijeti na popravku potrebno je da dogovorite vrijeme za dolazak putem emaila ili telefonom. Kontakt Zatražite servisni nalog !
Philips
Satelitski prijemnik ne pokazuje ništa na displeju
